Nghe Tải nạp Podcast
  • 13h00 - 13h17 GMT
    Thông tin 11/12 13h00 GMT
  • 13h17 - 14h00 GMT
    Phần còn lại của chương trình 11/12 13h17 GMT
Để khai thác hết nội dung truyền thông đa phương tiện, bạn phải có phần bổ trợ Flash trong trình duyệt của bạn. Để có thể kết nối, bạn phải kích hoạt các cookie trong tham số trình duyệt của bạn. Để lướt web nhanh nhất, website RFI tương thích với những trình duyệt sau đây : Internet Explorer 8 và +, Firefox 10 và +, Safari 3 và +, Chrome 17 và + v.v..
PHÁP

Joon, hãng hàng không giá rẻ mới của Pháp

Cuối tuần qua, hãng máy bay Pháp Air France thông báo ngày ra đời của Joon, tên gọi chính thức của công ty hàng không chuyên bán vé giá rẻ. Ban đầu có tên gọi là Boost, sau đó đổi tên thành Joon, công ty này bắt đầu hoạt động vào mùa thu năm 2017 với các tuyến bay đường ngắn trong khối châu Âu, và từ năm 2018 trở đi với các tuyến bay đường dài sang các châu lục khác.

Có thể xem công ty Joon là đứa con út của hãng hàng không Air France. Công ty hàng không Pháp từng khai thác trước đây các tuyến bay nội địa với giá rẻ thông qua chi nhánh hàng không Hop, cũng như các tuyến bay châu Âu và quốc tế thông qua công ty Transavia ra đời nhờ sự hợp tác giữa công ty KLM của Hà Lan và Air France của Pháp.

Nói như vậy công ty Joon có gì khác so với hai chi nhánh Hop và Transavia ? Trước hết Joon đặt trung tâm địa bàn hoạt động tại phi trường quốc tế Charles De Gaulle thay vì tại sân bay Orly. Phi trường Orly hiện đang trong tình trạng quá tải, nhất là kể từ khi các biện pháp an ninh được tăng cường. Hy vọng rằng Joon sẽ có được những bước đầu thuận lợi.

Joon là công ty hàng không giá rẻ nhưng chủ yếu nhắm vào đối tượng trẻ ở lứa tuổi 18-35, mà giới chuyên ngành quảng cáo gọi là ‘‘millenials’’. Theo lời cô Caroline Fontaine, giám đốc truyền thông và tiếp thị, lứa tuổi 18-35 có một cung cách tiêu thụ riêng. Họ thường là những thanh niên thanh nữ lớn lên ở thành thị, có kiến thức, năng động, làm việc nhiều nhưng đồng thờ biết hưởng thụ, họ thích đi du lịch vì họ thích khám phá những chân trời mới, tư tưởng luôn mở rộng với thế giới bên ngoài.

So với thế hệ cha anh, lứa tuổi ‘‘millenials’’ thời nay đi du lịch thường xuyên hơn ít nhất là hai hay ba lần trong một năm, xen kẽ các chuyến bay nhân những kỳ đi chơi ngắn ngày với các chuyến đi du lịch đường xa dài hạn. Một trong những đặc điểm khác nữa là lứa tuổi này rất thành thạo về các ứng dụng điện thoại di động và luôn gắn liền với các mạng xã hội. Điều đó có nghĩa là ngoài tiêu chuẩn ưu tiên là giá vé máy bay, Joon còn phải thiết lập những ứng dụng liên kết dễ xài, và gầy dựng một cộng đồng fan trên các mạng xã hội, bởi vì đó sẽ là hình thức quảng cáo hữu hiệu nhất (dù chỉ là rỉ tai nhau hay chia sẻ trên trang cá nhân).

Đối với công ty mẹ Air France, việc phát triển một mạng hàng không giá rẻ : Transavia, Hop, Joon là nhằm để quân bình lại cán cân chi thu. Mặt khác, Joon đáp ứng nhu cầu của một thị trường càng lúc càng nhắm vào một đối tượng cụ thể. Trên lãnh vực này, sự cạnh tranh khá là gay gắt Tây Ban Nha vừa mới tung ra Level Airlines, còn Thụy Điển khai thác từ ba năm nay Nordic Airlines với giá vé trung bình là 380€ một chuyến bay khứ hồi Luân Đôn-San Francisco.

Bất cứ hãng hãng không nào cũng dễ gặp trục trặc trong những bước đầu, nhưng lứa tuổi 18-35 chờ đợi một cách giải quyết hợp tình hợp lý từ phía công ty khi gặp vấn đề. Bằng không, uy tín của công ty dễ bị tổn hại do bị ‘‘ném đá’’ trên các mạng xã hội. Về điểm này nhiều công ty hàng không giá rẻ ở châu Âu như Volotea thiếu đàng hoàng trong cung cách làm ăn sau khi gặp nhiều trục trặc buộc phải hủy một số chuyến bay từ Pháp sang Tây Ban Nha.

Công ty Joon trong cách phiên âm lại gần với chữ June có nghĩa là tháng Sáu trong tiếng Anh, và cũng có đọc gần với Tuổi Trẻ (jeune) trong tiếng Pháp. Tháng Sáu là tháng đầu tiên của mùa hè (vào ngày 21/6 sẽ đạt tới đỉnh điểm do là ngày dài nhất trong năm). Joon hứa hẹn mở ra cho lứa tuổi 18-35 nhiều chân trời mới lạ, nhưng buộc phải gầy dựng uy tín để có thể thuyết phục đối tượng trẻ thời nay.

Cùng chủ đề
 
Rất tiếc, thời hạn kết nối đã hết.